Jos asiakkaan etsimää aineistoa ei ole Reisjärven kirjastossa tai Joki-kirjastoissa, asiakas voi tehdä kaukolainapyynnön (reisjarvi.kirjasto<a>reisjarvi.fi tai puh. 040 3008 481). Kaukolainapyynnön voi tehdä henkilö, jolla on kirjastokortti ja lainausoikeus Reisjärven kunnankirjastoon. Kaukolainojen palauttamatta jättämisestä seuraa lainauskielto.

Kaukolainan toimitusaika ja laina-aika riippuvat lähettävästä kirjastosta. Maksuissa noudatetaan lähettäjäkirjaston hinnoittelua. 

Muista mainita pyynnössäsi:

• Kaukolainan täydellinen nimi
• Tekijä
• Painovuosi, varsinkin jos haluat jonkun tietyn vuoden painoksen
• Milloin kaukolaina tarvitaan
• Saako kaukolaina maksaa
• Asiakkaan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite

Kaukolaina voidaan uusia, jos siitä ei ole varauksia eikä uusintojen enimmäismäärä ole täynnä. Kaukolainat näkyvät omissa lainoissa, mutta niiden uusimiseksi on otettava yhteyttä kirjastoon.