Reisjärven kirjastotalo sijaitsee keskeisellä paikalla kunnantalon vieressä.  Kirjasto on kaikille avoin kohtaamispaikka, jossa voi tutustua näyttelyihin, osallistua tapahtumiin, opiskella, työskennellä tai viettää aikaa. Henkilökunta auttaa aineiston etsimisessä ja tiedonhaussa sekä opastaa omien verkkopalvelujen ja e-aineistojen käyttöön. Kokoelmaan voi tutustua kirjastossa tai aineistoa voi lainata kotiin. Asiakkaiden käytettävissä on myös monipuolisesti e-aineistoja.

Reisjärven kirjaston tilat ja aineistot ovat käytettävissä asiakaspalveluaikojen ulkopuolella omatoimiajalla. Omatoimikirjastoon kirjaudutaan sisään voimassa olevalla Joki-kirjastojen kirjastokortilla ja siihen liitetyllä pin-koodilla. Kirjastokortti ja käyttöoikeus ovat henkilökohtaisia. Omatoimiaikana ei ole asiakaspalvelua. Liikuntaesteisen asiakkaan suositellaan menevän kellarikerrokseen vain avustajan kanssa omatoimiaikana turvallisuussyistä. Omatoimiajalla kirjaston aineiston palauttamiseen ja lainaamiseen käytetään automaattia.

Reisjärven kirjasto kuuluu Joki-kirjastoverkkoon, jossa on käytössä yhteinen asiakasrekisteri ja aineistotietokanta. Aineistoa voi varata kaikista Joki-kirjastoista ilmaiseksi.

Kirjaston näyttelytila sijaitsee rakennuksen alimmassa kerroksessa. Vapaita näyttelyaikoja voi tiedustella kirjaston asiakaspalvelusta.